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网络舆情监测解决方案

"网络舆情监测解决方案"主要是基于互联网信息平台,为政府机构提供一整套一体化的网络舆情监测解决方案。能对网络信息抓取、舆情侦查、分析加工及追溯传播主体源头,在各环节把控舆情动态,使及时部署、恰当应对真正做到运筹帷幄。


以下为网络舆情监测解决方案的五个关键环节:

1、关注点信息采集:


政府部门能迅速有效了解舆情及市场反应,减低调研成本。

按政府或企业对所关注舆情的优先级与实时性,提供实时信息分析,并可自动识别,提供细分到地域、网站、专题、领导动态或自定义分类等不同角度的热点舆情。筛除重复报导、突出新增标题与原标比较及正负面定位。同时监测信息类可包括文字、图象、音频、视频。

2、分析与预警:


全面系统的分析让行动更精准。预警让行动更及时。

能提供信息倾向性及突发新闻分析,并对敏感话题做出情热度统计与预警,情热度包括提供相似文章数,文章所处位置(首页、专题、推荐、置顶等),查看数、回复数、评论数与是否开辟网站调查等数据。以便用短信及邮件方式通知管理层和决策层。

3、网络舆情后处理的咨询、监测与评估:

 

迅速行动能把正面效果最大化,负面的影响最小化。

当政府或企业部署后处理工作和导控工作时,可提供可行性的咨询服务和迅速有利的支持服务。同时检查处置工作的效果,并按评估指标进行评估和判断,为进一步决策提供依据。

4、网络舆情跟踪:


对专题、突发事件整体记录,有助总结与借鉴。

总体梳理从网络舆情的发生、发展、最终结果的整体揭示。能标识人工干预处理与继后新增新闻及评论,系统可提供文章快照保存和访问功能,高亮关键字等记录。方便以后查阅及在总结。

可选项: 以某选定事件,单独选定网站的跟踪,对避免此网站重蹈覆辙具参考作用。

 

5、寻源与建立传播主体数据库:


对未来事件影响面有更准确判断,有助以后能及时做出恰当相应的行动。


可选项:


1) 提供传播特征、社会关系特征深入分析和关系挖掘,包括影响力评估、社区发现、传播核心与炒手识别。传播线索挖掘,指定网络炒手 网上活动监测等。

2) 社区网民身份查询,对11亿7千万条QQ群成员身份多种方式的查询,百度贴吧IP地址的查询。

网络舆情监测指挥系统优势
一、信息采集方面:

1、采集数据源


自定义采集网站:


基本涵盖国内新闻站点;


用户访问大的论坛、博客、微博;


国内大多数报纸的电子版本;


影响量大的境外中文网站;


对网站性质的多个维度分类。


2、 信息结构化成为元数据信息准确度高


标题、URL、发帖时间、发布人、访问量、回复量;


快照存储;


历史数据查询。


3、 采集效率


重点网站一般在 1-15 分钟内采集到位;


根据网站的信息量自动调整采集频率。


二、信息分析方面:

信息一次分类准确


自动将采集到的信息分类到客户指定需求点下


支持客户提出的二次分类方法。


操作界面提供自动标签


进行信息的多维度分类标记,如正负面、型号、发布意图等


为操作人员提供方便易用的信息处理工具进行信息情感标识(正负面)


三、技术接口支持:

能够根据客户提供的接口发送数据


根据数据具体情况与客户技术人员协商新接口,改进客户系统接收数据效率


通过接口每日定时发送近10天客户所关心信息的访问量、点击量的变化

 四、文章快照:

提供快照保存和访问功能;


为快照提供客户关键字高亮功能,准确标识关键词。


五、统计报表:

根据客户提供的需求和模板定期生成信息统计报告


按照网站的多维度统计;


按照一次及二次分类统计;


按照多维度的标签分类统计;


上述分类的交叉统计。



首页信息处理方面的优势
一、技术优势

通过多年的技术积累开发出的最新一代爬虫搜索技术,在搜索过程中通过智能化的分析技术,只把客户需要的内容快速的搜索到系统中分析展现,与使用单位无关信息额外存储而不影响数据分析效率,所以对服务器的压力很小,检索速度也能达到分钟级别。

二、性能优势

1、全面性:不漏掉有价值的舆情信息,并随时根据客户需求修改数据源

2、准确性:大量客户经验积累,帮助客户自助维护关键字的配置保证客户得到最焦点的、最常用的、最需要的、最关注的信息

3、时效性:第一时间获取、分析、展示和预警舆情信息,最快可以达到分钟级


三、功能优势 

1、协同办公模块的上线,可实现多级单位舆情管控;

2、增加基于专题、基于导控、图形图表的统计分析功能;

3、系统内,需求部门发现舆情上报,领导小组审批,部门指定处理单位处理,处理单位登录系统处理舆情流程开发。

4、舆情处置工作监测与评估,掌握舆情走势,判断舆情处理结果。

5、舆情协管功能:由部门牵头经行管理平台的部署,由各单位为系统使用用户,拥有系统分配浏览权和通知接收权。形成多部门,多用户挽留过舆情监控,保证舆情及时发现及处理

6、网评员管理:网评系统,实现对网评员的管理。包括考核、下发任务、管理其工作内容,以达到对整个监控网站进行监控、干预的效果。

7、舆情境外网关管理:对境外客户要求的网站的舆情能全面监控,通过公司的专用软件系统及时采集境外各地敏感网站的新信息呈现给用户。能做到及时,全面,有效。满足客户的需求。

8、网络社区网民身份查询: 网络社区网民身份查询分析工具是集搜索引擎技术、数据库技术和.NET语言开发为一体的交互式信息应用系统,在对网络海量数据信息的分析抓取基础上,建立数据库和查询平台,实现对互联网上某一虚拟身份的活动范围、联系人以及所对应真实身份信息的查询和分析。

四、速度优势

1、媒体数据平均更新延迟时间 < 30分钟,权重媒体更新延迟时间控制在 1分钟 ~ 5分钟之内,保证在第一时间内容抓取信息,分析信息,实现互联网中舆情信息抓取的及时性和即时性;

2、重点网站一般在 5-15 分钟内采集到位;


3、最快检索到数据58秒;


4、根据网站的信息量自动调整采集频率。


五、服务优势

舆情监控一半是看软件功能,一半是看后期实施维护。


1、 监控数据源(监控网站)的更新,增加,删除。


2、关键字的维护,大量客户经验积累,帮助客户自助维护关键字。


3、 产品的升级,和个性化二次开发。


4、 客户应用效果跟踪。


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